Status Quo und Zukunft der Organisationsarbeit in Unternehmen.
Unter Organisationsexpert*innen verstehen wir Menschen, deren berufliche Rolle in ihrer Institution durch Organisationsaufgaben geprägt ist, die über die Organisation der eigenen Organisationseinheit hinausgehen. Fachlich kann es sich bei diesen Organisationsaufgaben um Themen aus den Bereichen Organisationsbetrieb, Organisationsentwicklung, Change Management, Management interner Projekte, Prozessmanagement, Qualitätsmanagement etc. handeln. Ein Ziel der Studie ist es, die gegenwärtig konkret anzutreffenden Rollen- und Positionsbezeichnungen zu ermitteln.
Zur untersuchten Grundgesamtheit gehören alle Menschen, auf die die folgende Merkmale zutreffen:
Die Studie nutzte zwei verschiedene empirische Methoden, um Antworten auf die untersuchten Fragen zu gewinnen. Dies waren zu einem qualitative Interviews auf der Grundlage eines halbstandardisierten Interviewleitfadens. Dies war zum anderen eine quantitative Online-Befragung auf der Grundlage eines standardisierten Fragebogens.
Wir haben 32 halbstandardisierte Interviews mit Organisationsexpert*innen geführt. Diese wurden (i.d.R.) über Zoom geführt und – bei Zustimmung der Interviewpartner*innen – aufgezeichnet.
Zeitraum der Datenerhebung bei den Interviews: November 2020 bis August 2021
Wir haben eine Online-Befragung mit insgesamt 273 Organisationsexpert*innen durchgeführt.
Zeitraum der Datenerhebung bei der Onlinebefragung: Mai bis September 2021
Die Interviews erlauben tiefe und schattierungsreiche Einblicke in das Erleben der befragten Organisationsexpert*innen. Da zu den Fragen des Interviewleitfadens viele Nachfragen gestellt werden können, kann sehr viel Wissen der Befragten Eingang in die Studie finden. Die Anzahl der auf diesem Weg Befragten ist jedoch nicht so hoch, da jedes Interview mit seiner Vorbereitung, Durchführung und Auswertung viel Zeit in Anspruch nimmt.
Die standardisierte Onlinebefragung ermöglicht es, das Wissen von vielen Organisationsexpert*innen für die Beantwortung der Forschungsfragen zu nutzen. Da in einer standardisierten Befragung geschlossene Fragen mit vorgegebenen Antwortoptionen gestellt werden, ist das abgefragte Wissen jedoch nicht so tief, wie bei einem Interview. Dafür können mit dieser Methode statistische Daten, insbesondere über Häufigkeiten und Häufigkeitsveteilungen, gewonnen werden.
Eine Zusammenfassung der Studienergebnisse können Sie sich hier herunterladen. Wir halten Sie gerne über weitere Erkenntnisse aus der Studie auf dem Laufenden.
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